Контакты
Вы можете связаться с нами по вопросам, отзывам и запросам в поддержку.
Мы стараемся отвечать на запросы в поддержку в течение нескольких рабочих дней. Обращения по поводу данных и ваших прав в рамках KVKK/GDPR также можно направлять на указанный выше адрес электронной почты.
Запрос на удаление аккаунта
Вы можете запросить удаление аккаунта и без установки приложения. Для этого достаточно отправить письмо с темой «Запрос на удаление аккаунта» на адрес info@selflekt.com, указав зарегистрированный номер телефона и имя пользователя. Запрос обрабатывается в срок не позднее 30 дней; ваши данные анонимизируются или удаляются (за исключением данных, подлежащих хранению в силу закона). Удалить аккаунт мгновенно можно и из самого приложения: Настройки → Удалить аккаунт.